【平成30年度 第4回板橋にぎわい店舗大賞】
なぜか また行きたくなるお店
【テーマの背景】
お客様がまた来たくなる心理を演出する機会を生み出している取組みを評価します。ポイントカード、顧客リストの活用や顧客との関係性づくりの工夫など、顧客の再来店を促す施策に積極的に取り組んでいる、高い事業意欲を評価します。
リピーター獲得の工夫や、通わざるを得ない仕掛け、取組みの独自性を評価します。
【地域商店街への波及】
来店客の固定客化、リピーター化の重要性が増す中、各施策の情報共有機会とします。固定客化、リピーター確保の地域の代表店を明示し、モデルとして表彰します。板橋区ならではの顧客増進機会を見つけ、区内個店全体の参考とする機会にします。
【入賞】
【坂井善三商店】
店舗名・商店街
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坂井善三商店 中板橋商店街(振)
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住所
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東京都板橋区中板橋15-13
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TEL
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03-3961-8924
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業 種
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漬物店
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URL
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選考理由
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「お客様が笑顔になる」お店づくりと情報発信
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店舗の特徴
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「お客様に笑顔になってもらう」ことを目的に努力を惜しまない良店。
手に取った時に嬉しいメッセージ付きラベル。店員の得意なお茶を提供。手間をかけた情報紙やFacebookを使った情報発信を行うなど、すぐに結果が出なくともリピーターを得られる活動を丁寧に行なっています。
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【串屋さぶろく】
店舗名・商店街
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串屋さぶろく 本蓮沼駅通り商店会
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住所
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東京都板橋区蓮沼町8-1
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TEL
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03-3969-9436
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業 種
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居酒屋
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URL
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選考理由
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日本一心から接して、日本一お客様に心を配る店
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店舗の特徴
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一度、入店いただき、店の魅力を知ってもらうように努力しています。奉公をイメージしたポイントカートはユニーク。楽しみを顧客に提供し、リピートにつなげています。
「自分が良いと思える自分をつくる」「アルバイトの店員も、人格を認め大切に育てる」「居酒屋から日本の元気をつくる」などの社長理念が従業員に浸透しており、お客様に好感を持たれ支持されています。
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【パティスリーマサ】
店舗名・商店街
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パティスリーマサ 中板橋商店街(振)
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住所
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東京都板橋区中板橋20-1-104
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TEL
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03-6822-0110
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業 種
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ケーキ店
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選考理由
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「子供がいつ来てもワクワクする」お店と商品
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店舗の特徴
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「地元密着・子供目線」を明確なポリシーとして持っている良店。
店の内装から素材の仕入れ・商品に至るまで、パティシエのこだわりが感じられます。
特に子供がキッチンを覗ける踏み台、イベント期間中にも商品に変化をつける工夫などお客様を楽しませる熱意が感じられます。
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